Ochrana osobních údajů a podmínek
Transparentní informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souladu s GDPR, pravidla souborů cookies a všeobecné obchodní podmínky e-shopu i zakázkové výroby.
Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Platné v souladu s nařízením EU 2016/679
Společnost Perfekt Kámen s.r.o. se zavazuje chránit vaše osobní údaje v plném souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
Jaké údaje zpracováváme
- Jméno, příjmení a název společnosti
- E-mailová adresa a telefonní číslo
- Adresa pro zaměření, doručení a montáž
- Specifikace kamenických prací a technické výkresy
- Fakturační údaje a transakční historie
Účel a právní základ
- Příprava cenové nabídky a zaměření (plnění smlouvy)
- Výroba a instalace kamenických děl (plnění smlouvy)
- Vyřízení objednávek z e-shopu (plnění smlouvy)
- Vedení účetnictví a plnění daňových povinností (zákon)
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou zákonem o účetnictví (10 let), případně nejdéle 5 let od poslední komunikace pro potřeby záruční péče.
Vaše práva podle GDPR
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz („právo být zapomenut“), omezení zpracování, přenositelnost údajů a námitku proti zpracování na e-mailu: info@perfekt-kamen.cz.
Všeobecné obchodní podmínky e-shopu a zakázek
Podmínky prodeje kamenických výrobků a zakázkové výroby
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Perfekt Kámen s.r.o. a zákazníky při prodeji kamenických výrobků, ošetřujících přípravků a zakázkové výroby z přírodního a technického kamene.
1. Objednávka a smlouva
Všechny objednávky podané prostřednictvím e-shopu nebo potvrzené cenové nabídky jsou považovány za závazné návrhy kupní smlouvy.
2. Ceny a platby
Ceny u zakázek na míru (kuchyňské desky, pomníky) jsou stanoveny na základě přesného zaměření. U zboží z e-shopu jsou ceny konečné včetně DPH.
3. Reklamační řád
Na zakázková díla poskytujeme záruku 24 měsíců. Přírodní kámen je unikátní materiál s přirozenou kresbou a barevnými odchylkami.